Interactive Intelligence Profile

logo-interactive intelligenceInteractive Intelligence es un proveedor global de automatización de centros de contacto, comunicaciones unificadas y software y servicios para la automatización de procesos de negocios. Las soluciones unificadas de comunicaciones sobre IP de la compañía, que pueden ser implementadas localmente o en la nube, son ideales para industrias como servicios financieros, seguros, outsourcers, cobranzas y servicios públicos.

Interactive Intelligence fue fundada en 1994 y tiene más de 4500 clientes en todo el mundo. En el 2011 la compañía estuvo entre las mejores pequeñas compañías de América según la revista Forbes, y según la revista Software en el 2011 estuvo entre los mejores 500 proveedores de software y servicios globalmente. Emplea más de 1000 personas y tiene su oficina central en Indianápolis, Indiana. La compañía tiene oficinas en Norte América, América Latina, Europa, Medio Este, África, Asia y Pacífico.

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