Coworc genera los contenidos y comercializa la totalidad de CCSur, un medio que brinda información relevante a las personas que trabajan en call/contact centers y áreas relacionadas con la gestión del cliente.

CCSur comenzó a publicar un newsletter digital semanal de suscripción gratuita, en agosto de 2004. Actualmente cuenta con más 7200 lectores. En su mayoría son call center managers, gerentes de marketing y RRHH, CIOs, CEOs y mandos medios.

Los centros de atención al cliente hoy son fundamentales para las organizaciones: generan Conocimiento, el valor más preciado de las compañías. A medida que este ámbito se hace cada vez más complejo, aumenta la necesidad de compartir información y experiencias.