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Coworc produce CCSur

Coworc genera los contenidos y comercializa la totalidad de CCSur, un medio que brinda información relevante a las personas que trabajan en call/contact centers y áreas relacionadas con la gestión del cliente. CCSur comenzó a publicar un newsletter digital semanal de suscripción gratuita, en agosto de 2004. Actualmente cuenta con más 7200 lectores. En su mayoría son call center managers, gerentes de marketing y RRHH, CIOs, CEOs y mandos medios. Los centros de atención al cliente hoy son fundamentales para las organizaciones: generan Conocimiento, el valor más preciado de las compañías. A medida que este ámbito se hace cada vez ...

Coworc produce Movilion

Coworc hace los contenidos y gestiona la comercialización de Movilion, un medio digital especializado en aplicaciones y servicios móviles. Movilion comenzó a publicar su newsletter en agosto de 2005. Hoy tiene uno 6.200 suscriptores. En su mayoría son personas con cargos ejecutivos relacionados con el canal móvil en áreas como IT, operaciones, marketing interactivo, marketing digital, nuevos negocios, content y brand owners, contact centers, broadcasters, carriers móviles, productoras de TV, entidades financieras, agencias de publicidad, centros de medios y medios de comunicación. También es leído por periodistas y usuarios avanzados de dispositivos móviles. El medio está focalizado en los países de Latinoamérica. Además, ...

Coworc realizó Estrategias de Contacto 2° Edición

Estrategias de Contacto, el evento para ejecutivos de contact centers y áreas de relacionamiento con clientes en América Latina, se realizaró el 11 de Mayo pasado en el Hotel Pestana de Buenos Aires, con una asistencia de 150 personas. Movistar Argentina contó cómo vende y atiende a sus clientes a través de sus perfiles en Twitter y en Facebook, que junto a sus foros suman más de 170.000 usuarios. María Zavalski, Gerente de Servicios 2.0 de Movistar Argentina, habló del plan estratégico que busca transformar al operador móvil en una compañía 100% en línea. En una segunda instancia, Verónica Puentes, Jefe del ...

Coworc organizó la cuarta edición de Mobile Track

El jueves 13 de octubre, en el Hotel Pestana de Buenos, Aires se realizó una nueva edición de MobileTrack, el evento de networking dirigido a ejecutivos que buscan conocer cómo las comunicaciones móviles ayudan a mejorar sus negocios. En el track de Servicios Basados en Localización (LBS) los asistentes conocieron de primera mano las experiencias de Standard Bank Argentina, Club La Nación Mobile, Mublet, Oony y Walkdude. Luego, en el track de Marketing Móvil y Mobile Content, se contaron los casos de Yahoo Argentina, Movilgate, Cuponstar, Sprayette, Hunt Mobile Ads, XAGA, Must y Eudaimonia. En este segmento, también se conoció un interesante ...